গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত এবং শুধুমাত্র আপনার প্রমাণীকরণ কোড দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য। আপনি সর্বদা লগ আউট করুন ডিভাইস ভাগ করার আগে। আমরা অস্বাভাবিক লগইন শনাক্ত করি এবং আপনাকে জানাই যদি অন্য জায়গা থেকে প্রবেশের চেষ্টা হয়।
হ্যাঁ, লেনদেনের পরিমাণ, সময় এবং আপনার মোবাইল নম্বরের শেষ কয়েক সংখ্যা আমরা রক্ষা করি নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। সম্পূর্ণ bKash বা Nagad পাসওয়ার্ড এবং পিন আমরা কখনো নিই না বা সংরক্ষণ করি না।
আপনি চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যাচাইয়ের পর আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংযুক্ত সেশন বন্ধ করি। ছয় মাস পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, কিন্তু নিয়ন্ত্রক বা ট্যাক্স রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী বজায় থাকতে পারে।
না, আমরা শুধুমাত্র fa999.win ব্রাউজিং এবং লবি কার্যকলাপ ট্র্যাক করি। আমরা অন্য সাইটে আপনার কার্যকলাপ দেখি না এবং ক্রস-সাইট বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না।
না। আমরা শুধুমাত্র অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য আমাদের পেমেন্ট অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket) এবং গেম স্টুডিওর সাথে ভাগ করি। বিজ্ঞাপনদাতা, সোশ্যাল প্ল্যাটফর্ম বা বিপণনকারীদের সাথে আমরা আপনার তথ্য ভাগ করি না।
অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সহায়তা টিমকে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক লক করি এবং লেনদেনের ইতিহাস পরীক্ষা করি। যদি কোনো অননুমোদিত লেনদেন হয় তাহলে আমরা সেই পদক্ষেপ নিই আপনার স্বার্থ রক্ষার জন্য এবং কার্যকলাপের রিপোর্ট প্রদান করি।
আমরা নিয়ম পরিবর্তন বা আমাদের সেবা বিকশিত হলে এই নীতি আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় উপলব্ধ থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন।